Dịch vụ bảo trì thiết bị công nghệ IT định kỳ để bảo đảm hệ thống IT họat động an toàn và tuổi thọ cao, ngăn ngừa trước một số rủi ro có thể lường trước được như cảnh báo hư hỏng, thay thế linh kiện/thiết bị nhanh cho khách hàng.
Họat động bảo trì bao gồm kiểm tra lỗi phần cứng, phần mềm, vệ sinh thiết bị, lập báo cáo hiện trạng và các đề xuất thay thế, nâng cấp,… được thực hiện bởi các chuyên viên IT có kiến thức chuyên sâu về hệ thống.
>>> Xem thêm: Cho thuê thiết bị IT
Lợi ích mang lại
– Dịch vụ luôn sẵn sàng và đáp ứng liên tục
– Nhân sự có kinh nghiệm và chuyên môn cao về dịch vụ bảo trì
– Có quy trình, công cụ, trang thiết bị tổ chức thực hiện chuyên nghiệm để kiểm soát các rủi ro có thể xảy ra
– Được cung cấp các khuyến nghị, tư vấn những rủi ro tiềm ẩn để tránh gián đoạn dịch vụ trong tương lai và nâng cao hiệu suất của thiết bị hoặc hệ thống
– Giảm chi phí vận hành (Opex) từ những phát sinh nếu không thực hiện bảo trì định kỳ như giá đoạn dịch vụ, tìm nhà cung cấp sửa chữa, mất thời gian đàm phan giá với nhà cung cấp khi sự cố xảy ra
